ESCAPE HOTEL DEVELOPMENT SINGLE-MEMBER P.C.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΝΟΙΚΙΑΣΗΣ ΕΠΙΠΛΩΜΕΝΩΝ ΔΩΜΑΤΙΩΝ Ή ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΓΙΑ ΒΡΑΧΥΧΡΟΝΙΑ ΔΙΑΜΟΝΗ

Διεύθυνση: Οδός 25ης Μαρτίου, Ευαγγελίστρια, Ναύπλιο 21100
Ναύπλιο, Ελλάδα

Αριθμός ΓΕΜΗ: 181594924000
ΑΦΜ: 802723795

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

• Κατά το check-in, πρέπει να επιδείξετε έγκυρη ταυτότητα με φωτογραφία και να υπογράψετε τη φόρμα εγγραφής με τα στοιχεία σας, εκτός εάν έχετε ήδη κάνει online check-in.

• Το check-in γίνεται στις 15:00 και το check-out στις 11:00.

• Για την κράτηση δωματίου απαιτούνται απαραίτητες πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, για τη σωστή επιβεβαίωση της κράτησης.

• Ώρες κοινής ησυχίας: από 23:00 έως 07:00 της επόμενης ημέρας.

• Αίτημα για παράταση διαμονής πρέπει να δηλωθεί στη ρεσεψιόν το αργότερο έως τις 10:00 π.μ. την ημέρα αναχώρησης. Η παράταση, εφόσον είναι διαθέσιμη, έχει επιπλέον χρέωση.

• Μόνο οι εγγεγραμμένοι πελάτες επιτρέπεται να εισέρχονται στο ξενοδοχείο.

• Μη εγγεγραμμένα άτομα επιτρέπεται να παραμείνουν μόνο στο lobby και μόνο με άδεια της Διεύθυνσης, μεταξύ 07:00 και 23:00.

• Το ξενοδοχείο δεν ευθύνεται για απώλεια ή ζημιά σε πολύτιμα αντικείμενα που αφήνονται στο δωμάτιο.

• Ο πελάτης είναι οικονομικά υπεύθυνος για ζημιές που προκαλεί στον εξοπλισμό ή στις εγκαταστάσεις.

• Ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει τη ρεσεψιόν άμεσα για οποιαδήποτε ζημιά.

• Το ξενοδοχείο έχει το δικαίωμα να κρατήσει αντικείμενα του πελάτη σε περίπτωση μη πληρωμής ζημιών.

• Παιδιά κάτω των 12 ετών πρέπει να συνοδεύονται από γονείς ή κηδεμόνες. Οι κηδεμόνες είναι πλήρως υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές.

• Η συμπεριφορά των πελατών δεν πρέπει να διαταράσσει τη διαμονή άλλων πελατών. Δεν επιτρέπεται οποιαδήποτε μορφή παρενόχλησης, προσβολής ή κακοποίησης προς προσωπικό ή άλλους πελάτες. Το ξενοδοχείο μπορεί να αρνηθεί περαιτέρω εξυπηρέτηση σε παραβάτες.

ΔΩΜΑΤΙΑ

• Απαγορεύονται οποιεσδήποτε αλλαγές στο δωμάτιο.

• Το κάπνισμα απαγορεύεται στα δωμάτια. Επιτρέπεται μόνο σε εξωτερικούς χώρους.

• Μπορεί να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις για ιδιαίτερο καθαρισμό (βαφή μαλλιών, αίμα, μαρκαδόροι, εμετός κ.λπ.), καθώς και για λευκά είδη, πετσέτες ή στρώματα.

• Δεν επιτρέπεται η αποθήκευση τροφίμων εκτός ψυγείου, καθώς μπορεί να προσελκύσει έντομα. Σε αυτή την περίπτωση θα υπάρξει χρέωση απολύμανσης.

• Ειδικά αιτήματα εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και δεν είναι εγγυημένα.

• Επιβεβαιώσεις ισχύουν μόνο γραπτώς (μέσω email). Προφορικές επιβεβαιώσεις δεν ισχύουν.

ΠΙΣΙΝΑ

• Ώρες λειτουργίας πισίνας: 10:00 – 19:00

• Απαγορεύονται τα άλματα στην πισίνα.

• Απαγορεύεται το τρέξιμο γύρω από την πισίνα.

• Απαγορεύονται γυάλινα αντικείμενα στον χώρο της πισίνας.

• Οι ξαπλώστρες και οι ομπρέλες είναι δωρεάν.

• Απαγορεύεται η μετακίνηση των ομπρελών.

• Η χρήση της πισίνας επιτρέπεται μόνο με σωστή προσωπική υγιεινή.

• Οι χρήστες πρέπει να ακολουθούν τις οδηγίες του ναυαγοσώστη.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

Standard Rate

• Πληρωμή 30% του συνολικού ποσού όταν λήξει η περίοδος δωρεάν ακύρωσης.

• Το υπόλοιπο ποσό πρέπει να πληρωθεί το αργότερο 1 ημέρα πριν την άφιξη.

Non-Refundable Rate

• Απαιτείται πλήρης προπληρωμή κατά την κράτηση.

• Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης (ΥΑ 4109/11.03.2025 ΦΕΚ Β’1546 άρθρο 6).

• Αν η κάρτα δεν καλύπτει το ποσό, η κράτηση ακυρώνεται αυτόματα εντός 24 ωρών.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Standard Rate

• Δωρεάν ακύρωση έως 21 ημέρες πριν την άφιξη.

• Ακύρωση 3–20 ημέρες πριν: χρέωση 1ης νύχτας.

• Ακύρωση λιγότερο από 3 ημέρες πριν: χρέωση 100% του ποσού.

• Σε μη εμφάνιση ή πρόωρη αναχώρηση: χρέωση 100%.

Non-Refundable Rate

• Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε καμία περίπτωση ακύρωσης ή μη εμφάνισης.

• Αν η κάρτα δεν καλύπτει το ποσό, η κράτηση ακυρώνεται εντός 24 ωρών.

ΔΙΑΦΟΡΕΣ – ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Οποιαδήποτε διαφορά που δεν μπορεί να λυθεί φιλικά, υπάγεται αποκλειστικά στα δικαστήρια της έδρας της εταιρείας που εκπροσωπεί το ξενοδοχείο.